Comprendre le tunnel de vente

Le tunnel de vente correspond au chemin suivi entre la découverte d'une offre et la finalisation de la commande.

Les grandes étapes

Un visiteur découvre la page de présentation, choisit d'acheter, accède au paiement puis reçoit une confirmation. Des offres complémentaires peuvent être intégrées lorsque cette fonction est proposée.

Où le configurer ?

Ouvrez Plus → Tunnel de vente. Utilisez cette section pour consulter ou régler les étapes disponibles dans votre espace.

Améliorer la clarté du parcours

Évitez les étapes inutiles, les changements de prix inattendus et les informations contradictoires. Le client doit savoir ce qu'il achète avant de confirmer.