Emails et automatisations
Communiquer avec votre audience et préparer des automatisations.
01Préparer une campagne emailLa rubrique Emails vous permet de préparer un message destiné à une partie de vos contacts : actualité, invitation, nouveauté ou newsletter. Étapes 1. Ouvrez Emails . 2. Créez une nouvelle c02Choisir les destinatairesAvant l'envoi d'une campagne, sélectionnez précisément les personnes qui doivent la recevoir. Envoyer à un groupe Les étiquettes et filtres disponibles permettent d'identifier une audience p03Tester, envoyer ou programmer un emailUne campagne doit être relue avant d'être transmise à ses destinataires. Envoyer un test Si l'envoi de test est disponible, transmettez-vous une copie. Vérifiez l'objet, les liens, la présen04Lire les statistiques d'une campagneAprès l'envoi, les statistiques vous aident à comprendre comment votre audience a réagi. Les indicateurs essentiels Suivez le nombre d'emails envoyés, les ouvertures lorsque leur mesure est 05Améliorer la réception de vos emailsUn email correctement rédigé peut ne pas arriver dans la boîte de réception principale. Plusieurs paramètres influencent sa distribution. Utiliser une identité d'expéditeur cohérente Configu06Créer une automatisation de bienvenueUne automatisation simple peut envoyer un message après l'inscription d'un nouveau contact. Définir le déclencheur Depuis Automatisations , créez un scénario associé à l'arrivée d'un contact07Envoyer un message après un achatUn message après achat peut accompagner la confirmation de commande en apportant des informations utiles au client. Choisir le produit concerné Associez le déclencheur au produit ou à l'évén08Activer, suspendre et vérifier une automatisationUne automatisation doit pouvoir être contrôlée facilement une fois configurée. Vérifier son état Depuis Automatisations , retrouvez le scénario concerné et contrôlez s'il est actif ou en pré